요인분석(factor analysis, FA)은 관측한 여러 변수로부터 요인을 추출하여 요인들을 통해 변수 간의 관련성을 설명하려는 기법이다. 예를 들어, 제품에 대한 소비자 평가를 위해 20개의 평가 설문항목을 만들 경우, 설문항목은 제품품질, 제품서비스, 제품가치 등과 같은 세 가지 잠재요인(Latent factor)의 함수로서 표현할 수 있다. 이처럼 요인분석은 여러 관측변수로부터 직접적으로 관측이 가능하지 않은 공통의 요인을 추출하는데 이용한다. 주성분분석처럼 적재값을 산출하여 점수화하지만, 주성분분석과는 달리 요인분석은 측정 가능한 변수들로부터 그 안에 잠재되어 있는 해석 가능한 소수의 요인을 찾는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 요인과 변수 간의 관계가 명확히 드러나도록 요인의 축을 회전(ro..